Erfolgreiche Personaleinsatzplanung bei Lindt & Sprüngli
Von einem papierbasierten Prozess zu einer vollständig digitalen, in SAP integrierten Personaleinsatzplanung mit WorkforcePlus.
Drei Situationen, die viele Planungsverantwortliche in Schicht- und Produktionsbetrieben nur zu gut kennen:
Gelungene Personaleinsatzplanung ist selten sichtbar. Sie steckt in hunderten Entscheidungen, die im Hintergrund ineinandergreifen.
Genau dafür braucht es ein System, was mitdenkt!
Sebastian Mucha, Head of Product ~ WorkforcePlus

Workforce Management Software ist eine digitale Lösung, mit der Unternehmen den Personaleinsatz strategisch und operativ planen, steuern und auswerten – von der Schichtplanung über die Zeiterfassung bis zur Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorgaben.
Anders als einfache Dienstplan-Tools verbindet Workforce Management mehrere Aufgaben in einem System: Bedarfsermittlung, Qualifikations- und Verfügbarkeitsabgleich, automatische Compliance-Prüfung (z. B. Ruhezeiten und Arbeitszeitgesetz), Self-Service für Mitarbeitende sowie Reporting für Planende und Management.
Ziel ist es, den Personaleinsatz nicht nur zu dokumentieren, sondern aktiv zu optimieren.
Schichtvorschläge auf Basis von Bedarf, Qualifikation und Verfügbarkeit. Automatisierung statt manueller Excel-Pflege.
Qualifikationen, Ruhezeiten und Überstunden werden automatisch geprüft für weniger Planungsfehler und geringeres rechtliches Risiko.
Schichttausch, Urlaubsanträge und Kommunikation direkt zugänglich. Für mehr Transparenz und höhere Zufriedenheit.
Cloud-basiert, DSGVO-konform und anschlussfähig an bestehende HR-/ERP-Systeme. Für eine schnelle, risikoarme Einführung.
Jedes Unternehmen plant anders. Gute Software bildet Ihre Schichtmodelle, Planungsregeln und Sonderfälle ab – statt Sie in ein starres Standardschema zu zwingen.
Granulare Zugriffskontrollen und ein durchdachtes Rollenkonzept für DSGVO-konforme Planung.
Die Welt der Arbeit ist im Aufbruch. Worauf müssen Sie achten, wenn Sie eine Workforce Management Software auswählen und einführen möchten? Wie strukturieren Sie den Prozess? Wir haben die wichtigsten Fragen, die Sie sich stellen sollten zusammengefasst.

WorkforcePlus geht weit über einfache Schichtplanung hinaus und optimiert Ihre Prozesse, damit sie nicht nur zu Ihren Anforderungen, sondern auch zu Ihrem Alltag passen.

Wer frühzeitig klare Ziele definiert, relevante Stakeholder einbindet und auf eine flexible SaaS-Lösung setzt, schafft die Basis für:
Wie schnell WorkforcePlus einsatzbereit ist, hängt vor allem von der Komplexität Ihrer Prozesse, der Anzahl der Standorte und Ihrer bestehenden IT-Landschaft ab. Dank Cloud-Architektur und zertifizierter SAP-Integration entfallen dabei viele der Hürden, die klassische On-Premise-Projekte typischerweise verzögern, die Einführung gelingt dadurch spürbar zügiger.
Die Kosten richten sich nach Unternehmensgröße, Anzahl der Standorte und individuellen Anforderungen. In einem unverbindlichen Gespräch ermitteln wir gemeinsam den passenden Umfang für Ihr Unternehmen.
Ja, WorkforcePlus ist DSGVO-konform und läuft auf einer sicheren Cloud-Infrastruktur mit Serverstandort in der EU.
Zugriffsrechte auf Schichtpläne, Personaldaten oder Abwesenheiten gehören klar geregelt und sollten je nach Rolle und Standort einzeln steuerbar sein, nicht pauschal über eine für alle offene Excel-Datei. Im DSGVO-Kontext sind solche granularen Zugriffskontrollen ein zentrales, oft unterschätztes Auswahlkriterium.

Alina Schreier
Team Lead New Business
Was mit einer Leidenschaft für Planung und Organisation begann, ist heute ihr Antrieb im Workforce Management. Mit klarem Blick für Prozesse und Menschen sorgt sie dafür, dass Unternehmen eine herausragende Experience erleben - von der INFORM Experience bis zur optimalen Systemumsetzung.