COTRA optimiert den Betrieb von Lagerplätzen und Werkstätten mit INFORM
Die COTRA Autotransport AG ist einer der führenden Anbieter von Fahrzeugtransport- und Fahrzeuglogistikdienstleistungen in der Schweiz. Um Flexibilität, Transparenz und Effizienz in einem schnell wachsenden und äußerst dynamischen Markt weiter zu stärken, setzt COTRA in ihrem Fahrzeuglogistikzentrum in Studen im Kanton Bern auf das INFORM Yard und Workshop Management.
Herausforderung
COTRA bedient einen breiten Kundenstamm, darunter Erstausrüster, Autohäuser, Gebrauchtwagenhändler, Abonnementdienste und Mobilitätsanbieter. Allein in seinem Logistikzentrum in Studen wickelt das Unternehmen jährlich über 50.000 Neu- und Gebrauchtfahrzeuge ab und deckt dabei ein breites Spektrum an Dienstleistungen ab, darunter:
- Fahrzeugrückgaben (Miet-, Leasing- und Abonnementflotten)
- Inspektionen und technische Vorbereitung
- Reinigung, Wartung und Reparaturen
- Kundenspezifische PDI und Individualisierung
- Lagerung, Zollabfertigung und Transport
Die Kundenanforderungen ändern sich oft sehr kurzfristig, insbesondere auf dem wachstumsstarken Gebrauchtwagenmarkt. COTRA benötigte eine Lösung, die folgende Anforderungen erfüllen konnte:
- Vollständige Transparenz über alle Prozesse hinweg gewährleisten
- Komplexe Arbeitsabläufe dynamisch optimieren
- Eine schnelle Anpassung an neue kundenspezifische Anforderungen ermöglichen
- Einen effizienten Betrieb trotz zunehmender Variabilität gewährleisten
Lösung
COTRA hat sich für INFORM entschieden, um eine intelligente Fahrzeuglogistiklösung auf Basis von INFORM Yard und Workshop Management zu implementieren – dies ist der erste Einsatz der Fahrzeuglogistiklösungen von INFORM in der Schweiz. Die Lösung ermöglicht:
- Echtzeit-Transparenz aller Fahrzeugbewegungen und Prozessschritte
- Optimierte Zuweisung von Fahrzeugbewegungen an Mitarbeiter
- Intelligente Auswahl von Parkplätzen und Aufgabenabfolge
- Prioritätsbasierte Planung unter Berücksichtigung von Ressourcen und nachgelagerten Auswirkungen
- Mobile Aufgabendokumentation durch Mitarbeiter für Datenverfügbarkeit in Echtzeit
- Kundenspezifische Workflows, die ohne Programmierung konfigurierbar sind
Optimierungsalgorithmen passen Pläne dynamisch in Echtzeit an und stellen so sicher, dass Änderungen bei Prioritäten oder Anforderungen sofort und effizient berücksichtigt werden.
Ergebnisse
Mit INFORM Yard & Workshop Management erreicht COTRA:
- Volle Transparenz über alle Logistikprozesse für Gebraucht- und Fertigfahrzeuge hinweg
- Höhere betriebliche Effizienz durch optimierte Arbeitsabläufe
- Erhöhte Flexibilität, um kurzfristige Kundenanforderungen zu erfüllen
- Reduzierte Lauf- und Fahrwege durch intelligente Aufgabenzuweisung
- Verbesserte Datenqualität für Planung, Abrechnung, Controlling und Kundenkommunikation
Die Lösung schafft eine robuste digitale Grundlage, die sowohl operative Exzellenz als auch eine kundenorientierte Dienstleistungserbringung unterstützt.
Mit der projektierten Einführung sind wir in der Lage, unsere Prozesse noch individueller, dynamischer und transparenter zu planen, steuern und auszuwerten. Dies erlaubt uns noch signifikanter Mehrwerte für unsere Kunden zu generieren und unterstützt unsere Vorwärtsstrategie im Bereich Fahrzeuglogistik.
Ausblick
Mit über 180.000 transportierten Fahrzeugen pro Jahr und einer starken landesweiten Präsenz plant COTRA, die digitale Optimierung in seinem gesamten Logistiknetzwerk weiter auszubauen. Die Lösung von INFORM bietet die erforderliche Skalierbarkeit und Flexibilität, um Arbeitsabläufe kontinuierlich anzupassen, neue Dienstleistungen zu integrieren und das künftige Wachstum in der sich wandelnden Mobilitätslandschaft der Schweiz zu unterstützen.
Fazit
Die Zusammenarbeit von COTRA mit INFORM markiert einen bedeutenden Fortschritt in der Digitalisierung und Optimierung der Fahrzeuglogistik. Durch die Implementierung fortschrittlicher IT-Lösungen von INFORM wird COTRA die Flexibilität, Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern und seine Position als Marktführer in der Schweizer Fahrzeuglogistik sichern.
Lill Haase
Product Marketing Manager
Lill Haase ist seit 2023 bei INFORM tätig – mit einem klaren Fokus auf die Fahrzeuglogistik. Sie bringt komplexe Themen auf den Punkt und legt besonderen Wert auf Verständlichkeit, Kundenrelevanz und Vertrauen in der Kommunikation.
