Success story

UKA: intelligente Krankenhaus­logistik für bestmögliche patienten­versorgung

Als universitärer Maximalversorger versorgt das Universitätsklinikum Aachen mit 1.400 Betten rund 50.000 stationäre und 200.0000 ambulante Fälle im Jahr.

Bis zu 850 Patienten- und Labortransporten führen die Mitarbeiter des Krankentransportdienstes pro Tag durch. Ohne das Krankenhauslogistiksystem SYNCROTESSS kaum mit hoher Termintreue, reduzierten Patientenwartezeiten und steigender Effizienz zu meistern.

Für den Alltag gerüstet

"Die INFORM-Software ermöglicht uns eine transparente Auftragslage, kombiniert sinnvolle Transporte und macht dank einer Automatikfunktion eine zentrale Steuerung überflüssig.“

Dirk Stoltefuss, 
leiter zentraler krankentransportdienst, 
universitätsklinikum aachen

Das Krankenhauslogistiksystem SYNCROTESS steuert im Universitätsklinikum Aachen in Echtzeit sämtliche Transportaufträge und teilt diese dem geeigneten Transportdienstmitarbeiter zu. Dabei berücksichtigt das System Standort, Einsatzstatus und Gebäudetopologie. 

Das System bietet aussagekräftige Auswertungen, anhand derer die Effizienz der Transportorganisation laufend überprüft und weiter verbessert werden kann.

DAS ERGEBNIS

Seit der Einführung der Software konnten die Wartezeiten für die Patienten reduziert, die Transparenz erhöht und die Termintreue der Transporte gesteigert werden. Zudem ist der Aufwand für die Disposition sehr gering, da das System automatisch arbeitet.

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Zdravka Ley

Zdravka Ley

Marketing Manager

Zdravka Ley arbeitet seit 2002 als Marketing Manager bei INFORM und beschäftigt sich mit Themen rund um die Optimierung und Nachhaltigkeit der Lieferlogistik und der innerbetrieblichen Transportlogistik.

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