Referenz

ICO optimiert die Fahrzeuglogistik im Hafen mit INFORM Yard & Workshop Management

International Car Operators (ICO) ist einer der führenden Betreiber von Ro-Ro-Terminals in Europa und wickelt jährlich Millionen von Fahrzeugen in den wichtigsten europäischen Häfen ab. Um das wachsende Volumen und die zunehmende Komplexität des Betriebs zu bewältigen, setzt ICO auf INFORM Yard and Workshop Management, um den Terminalbetrieb und die Fahrzeugabfertigung standortübergreifend zu optimieren.

Herausforderung

Mit Terminals in Antwerpen und Zeebrügge wickelt ICO auf weitläufigen Terminalflächen täglich bis zu 7.000 Fahrzeuge ab. Jedes Fahrzeug erfordert eine präzise Abfertigung, minimale Transportwege und oft zusätzliche Dienstleistungen wie Inspektionen, Anpassungen oder die Vorbereitung für den Weitertransport.

Vor der Umstellung stand ICO vor mehreren Herausforderungen:

  • Unterschiedliche IT-Systeme an jedem Terminal
  • Starke Abhängigkeit von manueller Planung und Berechnungen
  • Begrenzte Transparenz über den Betrieb auf dem Hof und in der Werkstatt hinweg
  • Schwierigkeiten bei der Synchronisierung von Eingangs-, Bearbeitungs- und Ausgangsaktivitäten

Logo der ICO (International Car Operators) für globale Autofahrer-Dienstleistungen in blauem Design.

Das Ziel von ICO war klar: Steigerung der Effizienz, Zuverlässigkeit und Kostentransparenz bei gleichzeitiger Wahrung höchster Qualitäts- und Sicherheitsstandards.

Lösung

ICO hat INFORM Yard Management und Workshop Management als einheitliche Lösung implementiert, um den Terminalbetrieb standortübergreifend digital zu steuern und zu optimieren.

Die Lösung wurde schrittweise an allen Terminals der ICO eingeführt, wodurch ein standardisiertes Terminalbetriebsmodell geschaffen wurde, das jedoch bei Bedarf lokale Abweichungen im Betrieb zulässt.

Die Lösung ermöglicht:

  • Intelligente Planung von Liegeplätzen, Parkpositionen und Fahrzeugbewegungen
  • Automatisierte Koordination von Hof- und Werkstattaktivitäten
  • VIN-basierte Nachverfolgung von Fahrzeugen und Dienstleistungen in Echtzeit
  • Optimierte Routenplanung zur Minimierung der Fahrstrecken innerhalb des Terminals
  • Flexible Modellierung von Geschäftsprozessen ohne komplexe IT-Eingriffe

Ergebnisse

Die Einführung von INFORM Yard & Workshop Management führte zu messbaren Verbesserungen im gesamten Terminalbetrieb von ICO:

  • Der Gesamtwirkungsgrad des Terminals stieg von 94 % auf 99 %
  • Die Verweildauer der Lkw wurde um 50 % reduziert
  • Die Fahrstrecken der Fahrzeuge wurden um ca. 100.000 km pro Jahr reduziert
  • Die Auslastung der Lager- und Liegeplatzkapazitäten stieg um 8–12 %
  • Senkung der Betriebskosten pro Fahrzeug
  • Vollständige Echtzeit-Transparenz für ICO und seine Kunden
Parkplatz mit zahlreichen silbernen Autos und Windkraftanlagen im Hintergrund unter bewölktem Himmel.

Durch die Reduzierung des manuellen Planungsaufwands und die Synchronisierung aller Terminalprozesse kann ICO nun mit derselben Personalstärke höhere Volumina abwickeln und gleichzeitig die Emissionen senken sowie die Zuverlässigkeit der Dienstleistungen verbessern.

Dank INFORM's Softwarelösung werden unsere Effizienz in operativen Prozessen und die Kosten über unsere Erwartungen 
hinaus rationalisiert.
Alain Guillemyn, General Manager Corporate ICO

Ausblick

Mit „INFORM Yard and Workshop Management“ hat ICO eine zukunftssichere Plattform für weiteres Wachstum geschaffen. Dank der Flexibilität der Lösung lassen sich Arbeitsabläufe und Dienstleistungen schnell an veränderte Volumina, Kundenanforderungen und Marktbedingungen anpassen.

ICO baut weiterhin auf dieser digitalen Grundlage auf, um die Effizienz, Nachhaltigkeit und Transparenz seiner gesamten Fahrzeuglogistik weiter zu verbessern.

Fazit:
Revolution in der Fahrzeuglogistik

Die Partnerschaft von ICO mit INFORM hat die Terminaloperationen revolutioniert, hohe Effizienz, reduzierte Kosten und eine verbesserte Servicequalität erreicht. Durch den Einsatz fortschrittlicher digitaler Lösungen hat sich ICO als führender Anbieter in der Fahrzeuglogistik etabliert, der in der Lage ist, die wachsenden Anforderungen der globalen Automobilindustrie zu bewältigen.

Lill Haase

Lill Haase

Product Marketing Manager

Lill Haase ist seit 2023 bei INFORM tätig – mit einem klaren Fokus auf die Fahrzeuglogistik. Sie bringt komplexe Themen auf den Punkt und legt besonderen Wert auf Verständlichkeit, Kundenrelevanz und Vertrauen in der Kommunikation.

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